Termos de Uso

O site tgapps.dev é operado pela TG APPLICATIONS DESENVOLVIMENTO LTDA, CNPJ 56.918.851/0001-72, D-U-N-S® 651029828, sob a marca Tg Apps. A empresa possui endereço fiscal em Belo Horizonte, Minas Gerais, e base operacional em São Paulo, SP, Brasil. O contato é support@tgapps.dev.

Estes termos abrangem páginas institucionais, serviços, guias, campanhas e formulários do site. Aplicativos, ambientes de clientes e o Portal do Cliente podem ter regras próprias. Um link a esses ambientes não incorpora automaticamente seus contratos a estes termos.

Você pode conhecer nossos serviços e trabalhos, ler os guias, avaliar modelos de atuação e iniciar uma conversa sobre seu projeto. A navegação pública não exige contratar um serviço de desenvolvimento.

Ao enviar informações em nome de uma empresa, confirme que pode representar esse pedido e compartilhar o material. Solicitações que envolvam contratação ou compromissos precisam ser conduzidas por pessoa com os poderes necessários.

O formulário registra uma solicitação de contato. Escolher um plano, indicar uma primeira entrega ou selecionar a garantia demonstra interesse, mas não contrata o plano, não reserva capacidade e não autoriza cobrança.

Uma chamada para conversar ou agendar que leve ao formulário representa um pedido de contato. A reunião é confirmada depois que combinarmos data e horário. O primeiro retorno é comercial; não é uma promessa de proposta completa imediata ou de suporte técnico ininterrupto.

Informe dados de contato corretos. A mensagem de envio aceita confirma o recebimento da solicitação pelo sistema, não a aprovação do projeto. Um convite ao Portal do Cliente, quando enviado, também não constitui contratação.

Compartilhe uma descrição suficiente para entender o pedido, os objetivos e o primeiro resultado desejado. Não use o formulário para entregar senhas, chaves privadas, bases de clientes ou material de acesso restrito.

Enviar uma ideia ou descrição não transfere sua propriedade intelectual à Tg Apps e não concede licença para publicar seu projeto. Podemos utilizar as informações para analisar e responder o pedido. O envio não substitui um NDA assinado ou um canal específico para transferência de arquivos e acessos.

Quando a avaliação exigir material protegido, combinamos as condições de acesso e confidencialidade antes de recebê-lo. A pessoa que envia material deve respeitar direitos e deveres de terceiros.

A contratação é definida por proposta e contrato próprios, com escopo, responsabilidades, prioridades, capacidade de execução, valor, moeda de cobrança e condições de entrega. Contrato e NDA vêm antes do início do trabalho. A Tg Apps trabalha sem pagamento antecipado.

Estes termos de navegação não alteram um contrato existente nem podem ser usados para retirar direitos ou compromissos comerciais já assumidos. As condições de um projeto precisam ser conciliadas com as promessas aplicáveis e com as normas obrigatórias.

Todos os planos permitem construir, publicar, evoluir e dar suporte aos produtos do cliente, com apps, web, backend, CRM, ferramentas internas e integrações de IA. Os serviços e as condições comerciais são os mesmos no Brasil e no exterior. O tamanho ou a complexidade técnica do produto não restringem os serviços disponíveis no Steady.

Steady, Growth e Embedded se diferenciam pelo ritmo de meetings e entregas, pela intensidade de coordenação ao vivo e pela flexibilidade para reorganizar o trabalho. Na versão pt-BR, Steady e Growth têm preços públicos em reais, enquanto a mensalidade do Embedded é definida na proposta; os preços em USD das páginas em inglês são referências públicas. Antes do início, combinamos o valor na moeda de cobrança escolhida com o cliente; ele permanece fixo enquanto o plano selecionado estiver ativo. Uma mudança de plano ou capacidade é discutida e acordada, não imposta por uma mensagem ou pedido normal.

Os planos não representam um banco fixo de horas. Também não restringem o trabalho a um único item, pedido ou prioridade por vez. A execução acompanha prioridades, trabalhos em andamento e capacidade combinados.

Um contrato contínuo pode reunir vários produtos, desenvolvimento, publicações, melhorias e suporte em produção. Incluir outro produto, por si só, não gera cobrança adicional. Esses produtos compartilham a capacidade contratada; isso não significa execução simultânea ilimitada.

A comunicação assíncrona diária no grupo está incluída em todos os planos. Dúvidas, pedidos, atualizações, feedback e acompanhamento normal não exigem um plano superior nem cobrança adicional por mensagem.

Steady tem meetings e ciclos de entrega quinzenais, com autonomia para executar entre as revisões. Growth tem meetings e ciclos semanais, com colaboração mais próxima e distribuição inteligente do trabalho. Embedded oferece coordenação mais próxima, meetings diários quando necessário e entrega contínua do trabalho combinado, com ajustes de prioridade quando viáveis dentro da capacidade contratada. Equipe, horários e cobertura podem ser adaptados à operação, com capacidade e mensalidade combinadas com o cliente.

Falhas que afetam o funcionamento dos produtos recebem atuação prioritária em todos os planos. A Tg Apps investiga e atua na correção sem esperar pelo próximo ciclo de entrega. Essa prioridade faz parte do suporte ao produto, não é um benefício exclusivo do Embedded.

Os ciclos fazem o trabalho acordado avançar. Uma entrega maior pode ocupar vários ciclos, e a entrada em produção segue o plano de publicação combinado. Comunicação no grupo, reunião e execução são dimensões distintas; nenhuma delas representa disponibilidade imediata ou ininterrupta.

A Garantia da Primeira Entrega se refere à primeira entrega acordada, não ao produto inteiro. O Proof Sprint prevê uma entrega bem definida e funcionando em até 7 dias corridos. Antes de começar, combinamos escopo, demonstração esperada, acessos, materiais, critérios de aceite e responsabilidades.

Se a primeira entrega combinada não for concluída, essa etapa inicial não é cobrada. Quando o pedido inicial for maior, definimos diretamente com o cliente a entrega a ser avaliada. As decisões específicas do projeto são registradas na proposta, no contrato ou na conversa de alinhamento, preservando a garantia oferecida.

A continuidade é mensal, sem fidelização, multa ou exigência de aviso prévio para encerrar. A Tg Apps não oferece pausa ou congelamento como benefício de plano.

O encerramento não elimina valores legitimamente devidos pelo trabalho realizado, observada a Garantia da Primeira Entrega, nem deveres de confidencialidade e proteção de dados. Pagamentos, acesso a materiais e transição seguem o que foi acordado e as normas aplicáveis. Estes termos não criam taxa de saída ou transferência.

O código-fonte, os repositórios, os dados, as contas e os materiais do projeto pertencem ao cliente. A Tg Apps apoia todo o caminho, ajudando a criar e configurar as contas, os repositórios e os ambientes necessários, além de desenvolver, publicar e evoluir o produto.

Essa propriedade vale em todos os planos, incluindo a primeira entrega. A Tg Apps pode continuar evoluindo e dando suporte aos produtos durante o trabalho contratado.

Textos, identidade visual, imagens e outros materiais do site pertencem à Tg Apps ou a seus titulares. Marcas, logos de clientes e imagens de produtos continuam pertencendo a seus respectivos titulares. A apresentação de um trabalho não transfere direitos sobre essas marcas nem autoriza utilizá-las como endosso a outro serviço.

Você pode compartilhar links e fazer referências legítimas ao conteúdo com indicação de fonte. Indexação e descoberta por buscadores e assistentes, conforme as instruções públicas de rastreamento, são compatíveis com a finalidade do site. Isso não concede uma licença geral para republicar materiais completos ou explorar comercialmente marcas e imagens.

Não utilize o site para enviar spam, conteúdo ilícito, informações fraudulentas, programas maliciosos ou material que viole direitos de terceiros. Não tente acessar dados, contas ou sistemas sem autorização, contornar controles ou prejudicar a disponibilidade do serviço.

Se identificar uma possível falha, comunique o suporte com informações suficientes para reproduzi-la sem expor dados de outras pessoas. Uma autorização para navegar ou ler conteúdo público não autoriza testes invasivos em sistemas ou contas.

Medidas contra abuso devem ser proporcionais ao risco e não podem ser usadas para impedir o exercício de direitos de privacidade.

Guias e artigos explicam possibilidades e decisões de desenvolvimento. As necessidades do projeto orientam a avaliação técnica e a proposta específica. Um exemplo editorial de entrega não é, por si só, uma oferta fechada para qualquer projeto.

Os casos apresentam trabalhos e estados descritos nas páginas: em andamento, entregues, publicados ou mantidos. Resultados de um caso não constituem garantia de um resultado idêntico para outro cliente. Esse esclarecimento não modifica garantias comerciais expressamente oferecidas pela Tg Apps.

Referências de custos de terceiros, taxas de lojas e documentação externa podem mudar. Quando uma informação for relevante à contratação, ela será conferida no alinhamento do projeto.

O site contém links para WhatsApp, lojas de aplicativos, perfis profissionais, páginas de clientes e outros serviços. Ao acessá-los, você passa a usar um ambiente que pode ter termos e práticas próprios. A Tg Apps não altera esses documentos pela inclusão de um link.

Serviços de terceiros necessários a um projeto são alinhados na contratação, inclusive contas, licenças e custos. Hospedagem, taxas de lojas, consumo de modelos e assinaturas de terceiros são distintos dos serviços de desenvolvimento da Tg Apps e combinados separadamente com o cliente. A escolha de uma ferramenta não implica uma parceria, certificação ou garantia do fornecedor além do que possa ser comprovado.

O tratamento de dados do site é explicado na Política de Privacidade própria do site. A navegação não representa consentimento genérico para todos os tratamentos, nem a leitura destes termos substitui escolhas específicas exigidas para uma atividade.

O site pode passar por manutenção, atualizações ou interrupções. Informações e links podem ser corrigidos quando identificarmos mudanças ou erros. As obrigações de disponibilidade e suporte de um produto contratado são definidas separadamente.

Estes termos não excluem responsabilidade imposta por lei, não afastam direitos do consumidor quando aplicáveis e não reduzem obrigações assumidas em contrato ou na garantia comercial. Não estabelecem um limite financeiro genérico de responsabilidade.

A data da última atualização aparece no início deste documento. Alterações destes termos disciplinam o uso do site a partir da vigência indicada e não modificam retroativamente um contrato de projeto, um consentimento ou uma condição já acordada.

As versões em português e inglês devem transmitir o mesmo significado. Uma divergência de redação deve ser esclarecida com a Tg Apps. O idioma e as condições de um contrato de desenvolvimento são definidos nesse instrumento.

Você pode apresentar dúvidas ou reclamações a support@tgapps.dev. A lei aplicável e a competência para solucionar uma disputa devem respeitar as regras obrigatórias pertinentes. Este texto não impõe arbitragem, renúncia coletiva ou um foro exclusivo que afaste direitos legais.