CRM, ferramentas internas e sistemas sob medida para sua operação

Quando faz sentido

• Seu time já tem um processo que funciona, mas ele está espalhado entre planilhas, mensagens e SaaS desconectados.
• Você precisa de um sistema para captação, conversão, agendamento, operação, visibilidade do cliente ou fluxo da equipe.
• Você quer um sistema que rode internamente agora e possa virar produto vendável depois.

O que podemos construir

• CRM, pipeline, gestão de leads e rotinas de follow-up sob medida.
• Agendamento, despacho, fluxos financeiros, dashboards administrativos e relatórios.
• Portais de cliente, apps de equipe, APIs, bancos de dados e integrações com ferramentas já usadas.

Indicado para

• Operações de empresas substituindo planilhas frágeis e repasses manuais de informações e tarefas.
• Startups que precisam de software operacional com cadência real de execução.
• Fundadores que enxergam um sistema interno como futuro produto, marketplace ou SaaS vertical.

Mais do que um CRM

CRM costuma ser a porta de entrada, mas o valor real está em um sistema que reúne os processos da empresa.

• Captação, qualificação, conversão e follow-up de leads.
• Agendamento, atribuição de tarefas, fluxo de serviço e visibilidade de status.
• Apps para clientes e ferramentas para equipe conectados ao mesmo backend.

Construído para o jeito que sua empresa realmente opera

Mapeamos o fluxo primeiro e depois construímos telas, banco, permissões, automações e deploy em torno da operação real.

• Conversa inicial, mapa de fluxo e critérios de aceite antes da implementação.
• Demonstrações e revisões de prioridade no ritmo do plano contratado enquanto o sistema está sendo construído.
• Transferência técnica com repositórios, credenciais, guias operacionais e suporte após o deploy.

Das planilhas desconectadas para um sistema que reúne os processos

A maior parte dos CRMs sob medida começa porque o negócio já tem processo, mas esse processo está preso em planilhas, WhatsApp, emails e SaaS desconectados.

• Substituir controle manual de status por registros, etapas, responsáveis, lembretes e dashboards claros.
• Conectar captação de leads, histórico de cliente, agendamento, entrega de serviço, cobrança, documentos e relatórios no mesmo fluxo.
• Manter a primeira versão focada no processo com maior atrito para o time adotar antes do sistema crescer.

Permissões, relatórios e adoção

Ferramentas internas falham quando o time não confia nos dados, não entende o fluxo ou não controla quem pode alterar registros sensíveis.

• Acesso por perfil para donos, gestores, equipe, prestadores, clientes ou parceiros quando o processo exigir.
• Relatórios e dashboards para pipeline, status de serviço, carga de trabalho, receita, exceções e gargalos operacionais.
• Controles administrativos, caminhos de importação, logs úteis e notas de transferência para operar o sistema depois do deploy.

CRM sob medida vs SaaS genérico

Não recomendamos software sob medida quando um CRM pronto resolve claramente o problema. CRM sob medida faz sentido quando o processo é parte da vantagem do negócio.

• Use SaaS quando seu processo é padrão e customização não mudaria o resultado do negócio.
• Construa sob medida quando agenda, histórico, operação, cobrança, compliance, portais ou fluxo de campo precisam de um sistema conectado.
• Comece por uma ferramenta interna específica quando a visão completa do CRM ainda é ampla demais para a primeira entrega.

Perguntas frequentes

Planos mensais de software

Mesmas possibilidades de desenvolvimento. Diferentes formas de trabalhar juntos.

Todos os planos permitem construir, publicar, evoluir e dar suporte aos seus produtos, com apps, web, backend, CRM, ferramentas internas e integrações de IA. A comunicação assíncrona diária no grupo está incluída, sem cobrança adicional por dúvidas, pedidos, atualizações ou feedback. Você escolhe o ritmo das entregas, a proximidade do acompanhamento e a flexibilidade para reorganizar o trabalho.

• Steady: R$ 4.999/mês. Meetings e ciclos de entrega quinzenais, com autonomia para executar entre as revisões. O tamanho ou a complexidade técnica do produto não restringem os serviços disponíveis.
• Growth: R$ 7.000/mês. Meetings e ciclos de entrega semanais, com colaboração mais próxima e distribuição inteligente do trabalho conforme as prioridades.
• Embedded: fale com a gente para definir a proposta. Meetings diários quando necessário, entrega contínua e acompanhamento próximo. Podemos adaptar equipe, horários e cobertura à sua operação, com capacidade e mensalidade combinadas.
• Falhas que afetam o funcionamento dos produtos recebem atuação prioritária em todos os planos. Investigamos e atuamos na correção sem esperar pelo próximo ciclo de entrega.
• Os planos não são pacotes fixos de horas. Antes do início, combinamos a primeira entrega, os trabalhos em andamento, o tempo de resposta esperado e o que cabe no plano escolhido.

Capacidade compartilhada

Um contrato contínuo pode reunir desenvolvimento, evolução e suporte em produção de vários produtos, incluindo sistemas integrados e aplicativos globais. Adicionar outro produto, por si só, não gera uma cobrança extra: eles compartilham a capacidade contratada, com prioridades e trabalhos combinados.

Ciclos de entrega

Cada ciclo faz o trabalho combinado avançar. Entregas maiores podem ocupar vários ciclos, e a entrada em produção segue o plano de publicação acordado.

Primeira entrega clara e continuidade mês a mês. Valores mensais em reais. No Embedded, a mensalidade é definida com você na proposta. O valor do plano escolhido permanece fixo enquanto estiver ativo.

Seu sistema interno pode virar ativo de negócio

Algumas empresas começam resolvendo a própria operação e depois transformam esse sistema em produto para clientes, parceiros ou até concorrentes do mesmo mercado. Podemos construir desde o início considerando esse caminho.

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